Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie der Verkäufer personenbezogene Daten erfasst, nutzt und verarbeitet, wenn Sie den Online-Shop besuchen oder dort einen Kauf tätigen.

1. Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?

Wir verarbeiten ausschließlich diejenigen Daten, die für die Abwicklung des Geschäfts und die Kundenbetreuung rechtlich erforderlich sind:

  • Identifikationsdaten: Vorname, Nachname.

  • Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer.

  • Liefer- und Rechnungsdaten: Lieferadresse, Rechnungsadresse (falls abweichend).

  • Zahlungsinformationen: Transaktionsdaten (die Zahlungskartendaten selbst werden direkt im System von Maksekeskus AS verarbeitet; der Verkäufer hat keinen Einblick in diese Daten).

  • Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Cookies.

2. Rechtsgrundlage und Zweck

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß Artikel 6 der DSGVO:

  • Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO): Um Ihre Bestellung zu bearbeiten, die Lieferung sicherzustellen und die Zahlungen abzuwickeln.

  • Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe c DSGVO): Zur Erfüllung der Anforderungen der Rechnungslegungs- und Steuergesetzgebung (z. B. Ausstellung und Aufbewahrung von Rechnungen).

  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO): Sofern Sie ausdrücklich zugestimmt haben, unsere Newsletter und Marketingmitteilungen per E-Mail zu erhalten. Diese Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.

3. Empfänger der Daten und Weitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten ausschließlich an vertrauenswürdige Dritte weiter, die den Betrieb unserer Dienste gewährleisten:

  1. An die Zahlstelle: Maksekeskus AS (für die Abwicklung von Rechnungen und Karten).

  2. An unsere Logistikpartner: Omniva, Venipak, DPD oder Latvijas Pasts (für die physische Zustellung Ihrer Sendung).

  3. Für Anbieter von Buchhaltungs- und IT-Dienstleistungen, das für die technische Wartung des Online-Shops zuständig ist. Die Daten werden nicht außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt.

4. Dauer der Datenspeicherung

Personenbezogene Daten werden so lange gespeichert, wie es zur Erreichung der Zwecke erforderlich ist:

  • Buchhaltungsunterlagen (Rechnungen) werden aufbewahrt 5 Jahre gemäß der Gesetzgebung der Republik Lettland.

  • Marketingdaten (E-Mail-Adresse für den Newsletter) werden so lange gespeichert, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen (den Newsletter abbestellen).

5. Ihre Rechte (im Rahmen der DSGVO)

Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre Daten:

  • Das Recht auf Auskunft über die eigenen Daten und auf Erhalt einer Kopie davon.

  • Das Recht, die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen.

  • Das Recht, die Löschung von Daten zu verlangen ("Recht auf Vergessenwerden"), sofern diese nicht mehr für die Vertragserfüllung oder zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen erforderlich sind.

  • Das Recht, die Verarbeitung einzuschränken oder ihr zu widersprechen.

  • Recht auf Datenübertragbarkeit.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: info@lolashes.com. Sie haben das Recht, auch bei der staatlichen Datenschutzbehörde (DVI) eine Beschwerde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte verletzt wurden.

6. COOKIE-RICHTLINIE

Unser Online-Shop verwendet Cookies, um das Nutzererlebnis zu verbessern und die Funktionalität der Website zu gewährleisten.

Welche Cookies verwenden wir?

  • Notwendige (funktionale) Cookies: Sie gewährleisten die Grundfunktionen der Website, wie beispielsweise das Speichern von Artikeln im Warenkorb und die sichere Anmeldung. Ohne diese Cookies kann der Online-Shop nicht ordnungsgemäß funktionieren.

  • Analytische Cookies (optional): Hilft uns dabei, zu verstehen, wie Besucher mit der Website interagieren (z. B. Google Analytics), damit wir deren Funktionsweise verbessern können.

  • Marketing-Cookies (optional): Sie werden verwendet, um Ihnen auf anderen Websites personalisierte Werbung anzuzeigen.

Verwaltung von Cookies:

Wenn Sie die Website zum ersten Mal besuchen, wird Ihnen ein Fenster angezeigt, in dem Sie aufgefordert werden, optionale (Analyse-/Marketing-)Cookies zu akzeptieren oder abzulehnen. Sie können die Cookie-Einstellungen in den Einstellungen Ihres Webbrowsers (Chrome, Safari, Firefox usw.) ändern oder Cookies blockieren.

7. Verfahren zur Beilegung von Streitigkeiten

Alle Streitigkeiten werden im Wege gegenseitiger Verhandlungen beigelegt. Kann keine Einigung erzielt werden, wird die Streitigkeit zur Entscheidung an ein Gericht der Republik Lettland oder an das Zentrum für Verbraucherschutz (PTAC) weitergeleitet. Der Käufer hat zudem das Recht, die Online-Streitbeilegungsplattform (OS) der Europäischen Union in Anspruch zu nehmen.