Mājaslapas īpašnieks un datu pārzinis:

Saimnieciskās darbības veicēja Laima Ozola

Reģistrācijas Nr.: 328757-57636

Juridiskā adrese: Meža iela 7, Odukalns, Ķekavas pag., Latvija, LV-2123

E-pasts: info@lolashes.com

(turpmāk – Internetveikals vai Pārdevējs)

Nodrošina mājaslapā pieejamo saturu un pārdod preces saskaņā ar zemāk izklāstītajiem noteikumiem.

1. Vispārīgie noteikumi

Ja patērētājs, izmantojot mājaslapas starpniecību, iegādājas preces, šāda savstarpēja vienošanās tiek uzskatīta por Distances līgumu un ir pakļauta Latvijas Republikas un Eiropas Savienības tiesību normām, kas regulē distances līgumu (tostarp Latvijas Republikas „Patērētāju tiesību aizsardzības likums”, MK noteikumi Nr. 255 „Noteikumi par distances līgumu” u.c.).

2. Pirkumu veikšana un ceny

  • Interneta veikalā pārdoto produktu cenas ir norādītas eiro (€) blakus produktiem.

  • Lai veiktu pasūtījumu, Pircējs pievieno vēlamos produktus iepirkumu grozam, aizpilda nepieciešamos laukus un izvēlas piegādes veidu.

  • Pasūtījuma kopējās izmaksas ar piegādi tiek parādītas uz ekrāna pirms maksājuma apstiprināšanas.

3. Apmaksas noteikumi

Pirkumu iespējams apmaksāt, izmantojot maksājumu platformu makecommerce.lv (Maksekeskus AS):

  • Latvijas internetbankas: Swedbank, SEB, Citadele, Luminor.

  • Igaunijas internetbankas: Swedbank, SEB, Luminor.

  • Lietuvas internetbankas: Swedbank, SEB, Luminor.

  • Maksājumu kartes: Visa / Mastercard.

Svarīgi: Izmantojot internetbankas metodi, pēc apstiprināšanas obligāti noklikšķiniet uz pogas “Atgriezties pie tirgotāja”. Personalizētie dati maksājumu veikšanai tiek nodoti licencētai maksājumu iestādei Maksekeskus AS.

Distances līgums stājas spēkā ar brīdi, kad maksājums ir veiksmīgi ieskaitīts Pārdevēja bankas kontā. Ja pasūtījumu izpildīt nav iespējams, Pircējs tiek informēts, un summa tiek atmaksāta ne vēlāk kā 14 dienu laikā.

4. Piegādes noteikumi

Preces tiek piegādātas uz: Latviju, Lietuvu, Igauniju, kā arī citām ES valstīm. Piegādes partneri: Omniva, Venipak, DPD, Latvijas Pasts.

  • Piegādes termiņi: Latvija (2–4 darba dienas), Lietuva/Igaunija (3–5 darba dienas), citas ES valstis (līdz 9 darba dienām).

  • Izņēmuma gadījumos Pārdevējam ir tiesības izpildīt piegādi līdz 45 kalendārajām dienām, savlaicīgi brīdinot klientu.

  • Visas nodevas un nodokļus (ja tādi rodas galamērķī) sedz Pircējs.

5. Atteikuma tiesības (Kosmētikas produktiem)

  • Pircējam (fiziskai personai) ir tiesības atteikties no preces 14 kalendāro dienu laikā no tās saņemšanas brīža. Atteikuma tiesības nav piemērojamas juridiskām personām.

  • ⚠️ Izņēmums kosmētikai: Pamatojoties uz MK noteikumu Nr. 255 22.5. punktu, patērētājs nevar izmantot atteikuma tiesības, ja prece ir atvērta un nav piemērota atgriešanai veselības aizsardzības vai higiēnas apsvērumu dēļ (piemēram, atvērta dekoratīvā kosmētika, krēmi, serumi u.tml.).

  • Lai izmantotu atteikuma tiesības precēm, kas ir neatvērtas un oriģinālajā iepakojumā, Pircējam jāaizpilda atteikuma veidlapa un jānosūta uz e-pastu: info@lolashes.com.

  • Pircēja pienākums ir 14 dienu laikā pēc atteikuma nosūtīšanas atgriezt preci Pārdevējam. Pārdevējs atmaksā naudu 14 dienu laikā no preces saņemšanas vai apliecinājuma saņemšanas. Pārdevējs var neatmaksāt papildu sūtīšanas izmaksas, ja Pircējs bija izvēlējies dārgāku piegādes veidu nekā standarta lētākais piedāvātais.

6. Garantija un preces neatbilstība

Pārdevējs ir atbildīgs par kosmētikas līdzekļu kvalitāti un to atbilstību līguma noteikumiem to derīguma termiņa ietvaros. Ja tiek konstatēts ražošanas defekts vai neatbilstība, Pircējam ir tiesības iesniegt sūdzību 2 mēnešu laikā no defekta atklāšanas brīža, rakstot uz info@lolashes.com. Pārdevējs sniedz rakstisku atbildi 15 dienu laikā.